Historia clinica

Información para solicitud de historia clínica

Si usted va a solicitar copia de la historia clínica debe cumplir con las siguientes condiciones, de acuerdo a la normatividad colombiana que es cautelosa en la protección y confidencialidad de la información del paciente, es por esto, que de acuerdo a la Ley 23 de 1981 (Art. 34) – Resolución 1995 de 1999 (Art. 1), “la Historia Clínica es un documento privado, sometido a reserva, que sólo puede ser conocido por terceros, previa autorización del paciente o en casos previstos por la Ley
Así mismo según la Sentencia T-182/09 – Corte Constitucional: “para pacientes fallecidos, así como del que no se encuentre en condiciones de autorizar a sus familiares por su estado de salud mental o físico, la historia clínica sólo puede ser conocida por el grupo familiar de primer grado de consanguinidad, cumpliendo con los requisitos establecidos por la ley
Requisitos para solicitar copia de historia clinia
  • Debe presentar el documento de identificación original en la oficina de atención al cliente. Para esta gestión no se aceptan fotocopias del documento de identidad.
  • Debe firmar el formato solicitud de documentos clínicos y/o administrativos , el cual es diligenciado por el personal de atención al usuario, el mismo día que se solicita la copia.
  • Debe presentar el documento de identificación original del solicitante.
  • Debe presentar copia del documento de identificación del paciente.
  • Debe presentar una carta de autorización firmada por el paciente y por la persona autorizada.
  • Debe presentar el documento de identificación original del solicitante.
  • Debe presentar  copia del documento de identidad del menor
  • Debe presentar una carta de autorización firmada por el paciente y por la persona autorizada.
  • Debe presentar copia del documento de identidad de los padres o el representante legal.
  • Debe presentar el documento de identificación original del solicitante.
  • Copia del registro civil de nacimiento, matrimonio o declaración extra juicio según el caso, con el fin de acreditar la relación de parentesco con el titular de la historia clínica. Exclusivamente familiar de primer grado de consanguinidad.
  • Copia del registro civil de defunción, para demostrar que el paciente se encuentra fallecido
  • Copia del certificado médico que evidencie el estado de salud físico o mental del paciente.
  • Una carta de solicitud firmada por el solicitante, donde exprese las razones del requerimiento y su compromiso de utilizar la información sólo para lo referido, conservando su confidencialidad y reserva.
  • Las solicitudes de paciente fallecido se deben realizar directamente en la Coordinación de Ruta medica PAD de la IPS.
  • De manera presencial en la oficina de Projection Life Colombia S.A ubicada en la Carrera 35ª n° 46-40 Barrio Cabecera Bucaramanga.
  • Si realizó la solicitud personalmente o por medio de autorización escrita, la copia de la historia clínica impresa o en CD se entregará 3 días Hábiles posteriores a la radiación de la solicitud
  • Si la copia de historia clínica corresponde antes del año 2005 será entregada en un periodo de tiempo de 5 días de realizada la solicitud.
  • Si la solicitud se realizó por correo electrónico, dentro de las 24 horas siguientes, recibirá una respuesta por parte del personal encargado a través del mismo correo solicitado.

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